志愿者是为社会作出贡献的前行者、引领者，是城市最美的风景线，彰显文明程度、社会温度、精神高度。近年来，沈阳市志愿服务事业不断壮大，以“盛京使者”为代表的志愿者们已经成为推动城市建设、社会事业、文明创建的重要力量。本轮新冠肺炎疫情发生以来，全市广大志愿者朋友们弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，迅速启动“同心抗疫保卫城市”志愿服务行动，成为疫情防控不可或缺的重要力量。

　　一、注重宣传发动，迅速集结力量参与疫情防控

　　本轮疫情发生后，中共沈阳市委宣传部、市文明办迅速启动疫情防控志愿服务应急预案，在全市招募志愿者参与疫情防控。2022年3月19日，根据疫情变化，沈阳市文明办再次号召全市志愿者抗击疫情、保卫城市，全市党政机关、企事业单位、社会公益组织积极响应，各地区开通招募通道，组织志愿者参与疫情防控。截至3月24日12时，全市共组织招募志愿者8.67万人。其中，市、区两级机关企事业单位员工志愿者4.58万人，各类社会组织志愿者1.51万人，市民志愿者2.58万人，本轮疫情至今全市志愿者累计服务时长319万余小时，服务市民群众733余万人次。3月23日，按照市疫情防控指挥部要求，沈阳市又迅速以全媒体方式，发布《我需要您，抗击疫情，保卫城市!——沈阳市疫情防控志愿者招募启事》，截至3月24日12时，仅1天半时间，招募市民志愿者4011人。这些行动，充分表明沈阳人向上向善、众志成城的奉献精神和家园意识。目前，志愿者已全部深入社区一线，开展疫情防控志愿服务。

　　二、注重培训管理，为疫情防控提供专业的志愿服务

　　一是开展岗前培训。通过志愿沈阳微信公众号为志愿者推送《防疫志愿者微课堂》5期，提升志愿者安全防护能力。二是拓宽报名渠道。设置线上和电话两种方式报名，以街道、乡镇为单位，公布手机、微信、邮箱、公众号等，志愿者可就近就便进行报名，相关信息实时登记、每日汇总。三是注重安全防护。为志愿者提供隔离服、消毒用品等必要的防护用品，保证志愿者安全。四是强化激励引导。及时登记统计志愿者服务时长，达到10小时以上，颁发“志愿服务证书”。积极选树宣传学雷锋志愿服务先进典型，累计推出1100余篇报道。

　　三、注重项目设计，确保精准有效开展志愿服务

　　一是组织志愿者参与社区防控。协助社区开展疫情排查、人员管控、秩序维护、消毒消杀、卫生清洁、心理疏导等各类志愿服务，缓解社区疫情防控压力。二是组织志愿者提供便民服务。在全市新时代文明实践中心、所、站开展“微心愿”圆梦行动，以孤寡老人、困难儿童、残疾人为重点，提供志愿服务。目前，共征集“急需防疫物品”“老人陪护”“助残代驾”等微心愿2561个，主动认领1739个，现已圆梦1043个。三是组织志愿者做好防疫宣传。充分利用农村大喇叭、微信群等多种手段，有针对性地开展疫情防控宣传，及时向市民传播科学防控知识、疫情防控动态、公共政策调整等信息，引导群众关注权威发布，自觉做到不信谣、不传谣，营造守望相助、共抗疫情的良好社会氛围。

　　下一步，沈阳市文明办将继续会同全市志愿服务相关部门做好招募工作，拓宽疫情防控志愿者招募渠道，让更多有志愿服务意愿的市民加入到志愿服务队伍中来，不断壮大志愿服务事业。将继续加强统筹协调，发挥“指尖沈阳新时代文明实践志愿服务平台”作用，加强志愿服务供给与需求对接，突出第四轮、第五轮、第六轮全员核酸检测和市民居家需求，提供更多更快更安全的志愿服务。将继续强化典型引领，加大选树宣传志愿服务典型力度，讲好志愿者故事，营造人人争当志愿者、尊重志愿者、关爱志愿者浓厚氛围。

　　当我们在疫情防控现场看到飘扬的党旗与红马夹的背影时，总能给人以信念和温暖;当我们在核酸检测点看到“天使白”与“志愿红”交相辉映时，总能给人以希望和力量;当社区里、楼道上、家门口出现小红帽时，总能让人深深地感受到意愿和志愿相结合，是完美的、幸福的，帮助他人，提升自己是这座城市最美的底色。

　　志愿者们没有什么惊天动地的壮举，却有着搭把手、帮个忙的力量，是凡人善举却给人温暖;他们不求回报甘愿付出，体现了崇德向善的人性光辉，是城市文明的标志。

　　希望广大志愿者们，在抗疫现场一定要好好保护好自己，注意做好个人防护，坚定越是困难越向前的决心意志，与时间赛跑、与病毒抗争，守住阵地、勇往直前，为打赢这场抗疫总决战继续发光发热!

　　(来源：沈阳市政府新闻办“沈阳市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作”第五十七场新闻发布会)

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