在沈阳市皇姑区三台子街道牡丹社区的活动中心里，一群银发长者围在“盛情康养”平台工作人员身边，眼神里充满了对新事物的好奇与对便利生活的期盼。

“年纪大了，在家洗澡很费劲，想找个可靠的人上门帮帮忙。”78岁的秦辉道出了许多老人的日常难题。“盛情康养”平台的“数字引路人”们，正是从这些细微却关键的生活痛点入手。他们手把手地教长者们如何在手机屏幕上轻轻一点，就能预约专业的助浴、助洁等服务。对于渴望精神充实的老人，工作人员则像老朋友一样，引导他们浏览琳琅满目的老年大学线上课程。“想学画画、学唱歌，在家就能选课，不用大老远跑，这下可好了！”吕蒙老人欣喜地说。而那些困扰着视力不佳、手指不灵便老人的日常购物，也在“焕新商城”里找到了答案。字大清晰的界面、操作简便的流程，让挑选适老化的助听器、防滑垫、防摔拐杖等变得轻松自如。

“听说政府有补贴给家里装安全扶手、防滑地砖，可这手续怎么办？去哪儿买才放心？”这是不少关心居家安全的老人共同的疑问。“盛情康养”平台的工作人员捕捉到这份担忧，耐心地指导他们如何在线申请适老化改造补贴，并直接在平台上的“焕新商城”选购经过安全认证的产品，将政策的好意实实在在地送到老人手中，转化为家中多一重安全的保障。

秦辉老人体验完服务预约后，脸上洋溢着满足：“以前光听说‘智慧养老’好，可摸不着门道。现在学会了，动动手指头，洗澡打扫这些难事儿就有人上门，心里踏实多了！”

作为沈阳养老服务新基建的核心载体，“盛情康养”平台以老年人需求为核心，以场景应用为导向，深度整合资源，覆盖居家服务、医护到家、焕新商城、老年大学等30类核心养老场景，汇聚全国及本地700多家养老服务商。

沈阳市民政局携手“盛情康养”平台深入社区，不仅是一场技术教学，更是一次对长者心声的深度聆听与温暖回应。将“智慧养老”的宏大构想，细化为指尖可触的预约服务、丰富可选的课程、安全便捷的商品和清晰易懂的操作指南，让“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的美好愿景，在长者的日常生活中，一步步变得清晰可见，触手可及。

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