深井子街道兴联社区坚持以人民为中心的发展思想，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，将学雷锋志愿服务与社区党建、新时代文明实践等工作有机融合，立足“小窗口”做好“大服务”，将志愿服务涵盖劳动就业、社会保险、医疗卫生、养老服务、社会服务等领域，让群众体会到雷锋精神就在身边。

　　以雷锋精神引领社区服务，打造“雷锋式”窗口。一方面，着眼涉及面广、办件量大的重点领域事项，通过认真梳理归集，形成最低生活保障对象认定、个体工商户设立等17项高频便民服务事项办理清单，明确业务范围、办理流程、审核要点等，为群众提供一目了然、从繁到简的高效便捷政务服务。另一方面，以“清风”热线为抓手，坚持首问负责，认真做好群众社会救助、保障性住房、计划生育等关切问题的咨询解答，办理事项所需要件一次性告知。同时，对行动不便、急事急办的特殊群体，联系工作人员上门收材料、跑流程，将“群众跑”转变为“政府帮群众跑”，实现“一次办”“马上办”。

　　弘扬雷锋助人为乐精神，聚焦困难群体爱心帮扶。结合深井子街道面向域内159户低保、特困等困难群体开展的“走进困难家庭，倾情解忧暖心”行动，兴联社区靠前掌握困难群体“衣食住行、业教保医”等方面的迫切需求，同步建立结对帮扶包保机制，实行“特事特办”“一对一服务”，解决危房维修、适老化改造、入院治疗、养老护理等问题30余个，使困难群众幸福感、获得感不断提升。

　　践行新时代雷锋精神，让和谐社会充满文明新风。兴联社区积极结合新时代文明实践工作，开展居家养老服务、关心关爱儿童、特殊群体职业培训等大量特色服务项目。为丰富社区群众精神文化生活，举办“邻里一家人，互助大家亲”邻里节；为保障社区群众身体健康，开展“关爱邻里，志愿同行”学雷锋义诊活动；链接社会慈善资源，联合妇联等群团组织慰问空巢老人、事实无抚养儿童；为让群众树牢法治观念，积极寻求法官、网格律师等资源，开展法治宣传活动；为待业群体举办西式面点、整理收纳师等就业创业培训……通过形式多样的志愿服务活动，让社区群众生活变得丰富多彩，雷锋精神蔚然成风。

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