康桥社区将志愿服务作为创新基层治理的关键切入点，大力弘扬志愿精神。社区积极联动社会组织与大党委成员单位，成功引入姐妹家政等7个社会组织，吸纳振兴物业等13个大党委成员单位，搭建起“资源矩阵”，实现场地、设备与人才资源的整合与共享。借助清单制，精准对接社区治理需求，依托“艺缕阳光”等公益志愿项目，有针对性地开展社区治理方面的志愿服务活动。年均开展近80余场，覆盖居民5千余人，有效增强了社区凝聚力，有力推动了基层治理工作。

　　社区党委将500余名党员志愿者培育成骨干力量，带动群众参与率达61%。充分发挥党建引领作用和党员先锋模范作用，融合市直机关下沉党员志愿者，依托社区航天科普馆等阵地，携手盘锦美协、音协等专业社会组织开展“金色年华”老年大学、“社区向阳花”学堂等一系列品牌项目，显著提升服务专业化水平。以“金色年华”老年大学项目为例，社区与多家组织合作，开设电子琴、朗诵等12门课程，吸引300余位老年人参与学习，极大地丰富了老年人的精神文化生活，让社区服务更具专业性。

　　围绕“一老一小”、新就业群体、残疾人、困难群体等多元需求，康桥社区精心打造爱心陪聊团、小桔灯帮扶团等6支特色志愿服务队，创新分类服务模式，“爱心陪聊”每月走访空巢、高龄老人及失独家庭残疾人等特殊群体，给予精神慰藉；“小桔灯帮扶行动”为残疾人等困难群体提供志愿服务，解决生活难题；“巧巧嘴矛盾调解”化解邻里、家庭矛盾，构建和谐社区；“绿色种子社区共建”组织志愿者参与环境治理，宣传绿色生活方式；“文化养老与文艺惠民”以老年人为主体，围绕丰富文化生活开展教学、文艺等志愿服务，依托“小飞鸽”文艺剧场，在重要节点开展群众喜闻乐见的庆典活动等等。并且在一楼大厅内为骑手、快递等新就业群体设立了志愿者服务站，为他们提供饮水、药品等暖心服务，让社区服务覆盖到各个群体。

　　康桥社区建立起标准的志愿服务体系，实现志愿者招募、培训、激励全流程管理。制定完善的志愿队工作制度与组织架构，明确服务流程；设立文明实践积分超市，联合阳光心理咨询等社会组织定期开展技能培训，不断提升志愿服务水平，为社区志愿服务的长效发展提供坚实保障。

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