大连市沙河口区星海湾街道新希望社区以“红星海”党建元素为引领，以阵地建设为基础，以居民需求为导向，积极打造“新希望·Xin希望”志愿服务项目，扎实推动志愿服务活动提档升级。

新希望社区组建“信”先锋、“心”治理、“莘”力量、“薪”业态、“欣”生活、“馨”家庭等26支志愿服务队伍，深化社区志愿服务，大力培育和孵化志愿服务组织，推动志愿服务制度化常态化发展。开创从“Xin”治理模式，包含4大体系：即从“心”治理体系，通过“123+N”志愿服务形式，开创新希望“心”基层矛盾纠纷调处法，利用社区心理健康辅导志愿服务、治保会志愿服务、新就业群体志愿服务等方法，将矛盾纠纷化解在萌芽阶段；从“新”治理体系，采用“管家”式、“合伙人”式志愿服务机制，利用大数据分析、智慧化管理系统等科技手段，对辖区老人、残疾人、未成年人等群体进行科学分类，因类而治；从“薪”治理体系，以凯德和平广场为依托，联合商圈及各类新业态，建立多支商圈人员志愿服务队伍，当好社区“大管家”，通过提供政策支持、就业服务、信息咨询等方式为辖区商圈发展和从业人员提供帮助，以“薪”稳求安稳；从“馨”治理体系，通过环境美化、垃圾分类、公共安全分享、社区书屋等志愿服务活动，提升辖区居民生活质量和居民幸福感。

“新希望·Xin希望”志愿服务全年服务老年人2000余人、服务未成年800余人、服务残疾人60余人，矛盾纠纷化解196次、应急救助5次，流浪人员救助200余次，开展文化传承、理论宣讲、消防安全、普法宣传、心理疏导、生态环保等活动200余场。

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